ProPOSTA: SMS o Email per Utenti
Avere la possibilità di comunicare velocemente con un proprio utente o referente è prassi di tutti i giorni. Adesso è possibile anche passando attraverso informazioni contenute nel gestionale ProFORMA.
E’ stata rilasciata da pochi mesi, una nuova versione del software ProPOSTA, integrato nel portale generale che dà la possibilità di inviare, ad anagrafiche contenute nel data base, sia SMS che Email, in alcuni casi con contenuti a testo libero, in altre con contenuti strutturati.
Per ovvi motivi, questa soluzione, prenderà sempre più importanza nello sviluppo delle attività quotidiane sull’applicazione. L’invio della comunicazione elettronica è tracciata e rispetta gli standard di servizio che sono richiesti dal mercato e dalle normative.
Per poter procedere è necessario, che all’interno del sistema, sia specificata una autorizzazione al voler ricevere messaggi elettronici, che viene memorizzata direttamente sull’anagrafica dell’utente, rimuovibile in qualsiasi momento.
Il contento del messaggio può essere:
- A testo libero
- A testo strutturato con livelli di personalizzazione in funzione di “timbrini”
- Legato a tabelle presenti in ProFORMA
A seconda delle scelte di invio, possono essere coinvolti diversi interlocutori o gruppi di essi.